Der Einsatz von RFID bringt wesentliche Vorteile in den Filialen und in der Logistik.
Mit dieser Technologie kann jeder Artikel- egal ob im Store oder im Lager- identifiziert werden. Eine schnelle und präzise Bestandsaufnahme gibt genau Auskunft darüber, welche Artikel in welchen Farben und Größen tatsächlich auf der Verkaufsfläche oder am Lager sind. RFID verhindert out-of-stock-Situationen, ermöglicht einen schnelleren Warenfluss am Lagereingang/-ausgang und unterstützt die Integration von Omnichannel-Prozessen.
Jedoch ist RFID keine „plug and play“-Lösung, sondern erfordert auch Veränderungen in den bestehenden Prozessen sowie gut geschulte, kompetente und sensibilisierte Nutzer, die mit der neuen Technologie effektiv umgehen können.
Neben dem richtigen Einsatz der Technik ist der Mensch nicht zu vernachlässigen. Faktoren wie Akzeptanz und Vertrauen sind ebenfalls für die Einführung neuer Techniken erfolgsentscheidend.