Wir über uns
Aus Erfahrung kompetent und nachhaltig
Erfahrung
Aus Erfahrung gut
Seit 1997 haben wir uns auf die Unterstützung von Unternehmen bei Einführung und täglichem Einsatz von neuen Technologien, ERP- und Kassensystemen spezialisiert.
Bei begleitenden Umstellungen von vielen Tausend Systemen gewährleisten wir die Kompetenz zur Durchführung von sowohl einfachen als auch komplexen Projekten. SoftCom bietet Ihnen ein breites Wissensspektrum auf Basis langjähriger Projekte für namhafte Unternehmen.
Grundsätzlich sind wir branchenübergreifend tätig. Aufgrund einer Vielzahl von erfolgreich abgeschlossenen Projekten haben wir uns insbesondere im Lebensmittel– und Textilhandel einen Namen gemacht.
Von der Geschäftsleitung, dem Vertrieb und den Key-Usern über die Mitarbeiter aus der Zentrale bis zur Kassenfachkraft – alle werden von uns zielgruppenkonform beraten, geschult und betreut.
Unser erfahrenes Team arbeitet dabei sowohl ergänzend mit Ihren Mitarbeitern zusammen, als auch völlig selbstständig.
Kernkompetenz + Schwerpunkte
We love what we do
Wertschöpfendes Prozesswissen und die Handhabung der Software werden intensiv trainiert und die Umstellung wird aktiv begleitet. Die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens werden von uns verstanden und die Produktivität bleibt in jeder Phase erhalten.
- VERSTEHEN:
Wir verfügen über fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse des Handels in Kombination mit der technischen Lösung - ENTWICKELN:
individuelle Schulungs-, Betreuungs- und Rollout-Konzepte - VERMITTELN:
mit pädagogischen und didaktischen Fähigkeiten - MANAGEN:
Rollouts jeder Größenklasse („von ganz klein bis ganz groß“) - ZUSAMMENARBEITEN:
durch teamorientiertes Denken und Handeln
Schwerpunkte:
- Kasse/POS
- MDE
- ESL
- RFID
- Logistik
- SAP/ERP
- Zeiterfassung
- Personaleinsatzplanung
- Sendungsverfolgung
- Warenwirtschaft
Team
Wir geben alles
Unser Team verfügt über fundiertes Fachwissen und hat weitreichende Kenntnisse von den verschiedenen Unternehmensabläufen. Es besteht zum einen aus pädagogisch und didaktisch ausgebildeten Trainern mit umfangreichem Praxis-Know-how. Zum anderen sind wir „Techniker und Trainer in einer Person“.
Wir sind so erfolgreich, weil wir alle außergewöhnlich engagiert, motiviert und gut vorbereitet sind. Der persönliche Einsatz und die Flexibilität jedes Einzelnen werden immer wieder von unseren Kunden gelobt. Wir sind in der Lage, uns in kurzer Zeit auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzustellen. Gern nennen wir Ihnen Referenzen, die das bestätigen können!
Eine zielorientierte Personalauswahl und die spezielle Ausbildung sichern unser hohes Qualitätsniveau. Neue Technologien bilden einen wichtigen Schwerpunkt in der permanenten Weiterbildung des gesamten Teams. Zum Einsatz kommen ausschließlich projektspezifisch ausgewählte und individuell geschulte Experten.
Nachhaltigkeit
Auf Dauer gut
Durch die ständige Überprüfung der von uns eingesetzten Trainingskonzepte, die spezielle Ausbildung unserer Mitarbeiter und das persönliche Engagement jedes Einzelnen erreichen wir einen nachhaltigen Erfolg!
Auf Wunsch werden zu den einzelnen Trainingseinheiten individuelle Checklisten und Feedbackbögen erstellt sowie der Verlauf der Maßnahme entsprechend dokumentiert.
Die Ergebnisse werden erfasst und in regelmäßigen Feedbackgesprächen zwischen den Projektverantwortlichen ausgewertet.
Nachschulungen sichern den einheitlichen Wissenstand – Kontrollen überprüfen den Erfolg!